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Mit deiner ersten Einzahlung schaltest du bis zu 500 CHF und 200 Freispiele frei. Der Mindestbetrag beträgt 10 CHF.
Bonus einlösenAuszahlung beantragen
Öffne die Kasse, wechsle zum Reiter „Auszahlung“ und wähle eine Methode aus. Sofern es die Regeln zulassen, wird das Geld auf demselben Weg zurücküberwiesen, auf dem es eingegangen ist – das ist eher eine behördliche Vorgabe als eine Hausregel. Gib 10 CHF oder mehr ein und bestätige.
Der Antrag wird dann zur Prüfung an das Finanzteam weitergeleitet. In diesem Schritt entsteht eine Wartezeit; sobald die Genehmigung vorliegt, arbeitet der Zahlungsanbieter in der Regel zügig. Anträge, die an Werktagen eingereicht werden, werden am schnellsten bearbeitet.
Mögliche Vorgehensweisen
| Vorgehensweise | Bearbeitungszeit | Mindestbetrag | Gebühr |
|---|---|---|---|
| Bank transfer | 3–5 Werktage | 10 CHF | Kostenlos |
| Skrill | 0–24 Stunden | 10 CHF | Kostenlos |
| Litecoin | 0–24 Stunden | 10 CHF | Kostenlos |
| Trustly | 3–5 Werktage | 10 CHF | Kostenlos |
| Ethereum | 0–24 Stunden | 10 CHF | Kostenlos |
| Visa | 1–3 Werktage | 10 CHF | Kostenlos |
| Neteller | 0–24 Stunden | 10 CHF | Kostenlos |
| Bitcoin | 0–24 Stunden | 10 CHF | Kostenlos |
Realistische Zeitangaben
Auszahlungen auf E-Wallets und in Kryptowährung werden in der Regel innerhalb weniger Stunden und fast immer innerhalb von 24 Stunden abgewickelt. Genehmigte Auszahlungen auf Kreditkarten dauern ein bis drei Werktage, Banküberweisungen drei bis fünf. An Wochenenden und Feiertagen verlängern sich alle diese Fristen.
Obergrenzen pro Zeitraum
Auf der Einstiegsstufe kannst du bis zu 2 000 CHF pro Tag und 20 000 CHF pro Monat auszahlen lassen. Beide Limits steigen, je höher du in den Treuestufen aufsteigst, und Gewinne, die über das monatliche Limit hinausgehen, werden in Raten ausgezahlt, anstatt abgelehnt zu werden.
Verifizierung vor der ersten Auszahlung
Mit der ersten Auszahlung beginnt die Dokumentenprüfung: Lichtbildausweis, Adressnachweis und – falls eine Karte oder ein Wallet verwendet wurde – der Nachweis, dass diese dir gehören. Dokumente, die direkt nach der Registrierung eingereicht werden, werden in der Regel innerhalb eines Tages geprüft. Es kostet also nichts, sich frühzeitig darum zu kümmern, und spart dir viel Zeit.
Ausstehende Auszahlungen
Solange eine Auszahlung noch aussteht, kann sie noch storniert werden, und das Geld fließt dann zurück auf dein Spielguthaben – genau deshalb verlieren viele Spieler, die ihre Auszahlung stornieren, dieses Geld letztendlich. Sobald du eine Auszahlung beantragt hast, ist es am besten, sie einfach durchlaufen zu lassen.
Warum eine Auszahlung verzögert wird
Eine noch nicht abgeschlossene Verifizierung, ein Name, der nicht mit dem Zahlungskonto übereinstimmt, ein aktiver Bonus, dessen Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt sind, oder eine Anfrage, die außerhalb der Frist eingereicht wurde. Alle vier Punkte sind im Konto sichtbar, und im Live-Chat erfährst du, welcher davon auf dich zutrifft.
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